Gerenciamento de Servidores

Deixe-nos o gerenciamento de seus servidores hospedados na Celix com nossa equipe de especialistas, liberando sua equipe técnica. Os serviços gerenciados por servidor incluem atualizações e correções de SO, proteção e monitoramento de segurança de servidor, monitoramento proativo de serviços e muito mais. Nossos especialistas estão no local a poucos metros do seu servidor 24/7/365.

PLANOS DE GERENCIAMENTO

Plano de Gerenciamento de Servidores Linux (CentOS 7 e Ubuntu) Grátis R$500,00 R$1000
Monitoramento de serviço com alertas de texto ou e-mail
Suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana
SLA de rede e hardware
Diagnóstico e substituição de hardware
Monitoramento de Intrusão de Rede
Reboots Remotos e Manuais
Reinstalação de Sistema Operacional (1 por mês)
Atualizações de segurança e patches pró-ativos do Bootless usando o KernalCare  
Suporte de Software Incluído nos Repositórios do CentOS 7 e Ubuntu  
Serviços e Hardware Monitorados em nossas grandes telas do NOC  
Esforços de correção reativa instantânea durante falha de serviço ou hardware  
Alertas de descoberta de serviço  
Atualizações automáticas ativadas  
Endurecimento de LAMP Stack e Auditorias de Segurança Contínuas  
Configuração de Firewall (CSF)  
Verificação proativa de malware  
Otimização de Desempenho Desabilitando Serviços / Usuários Desnecessários  
Monitoramento de RAID  
Instalação do Gerenciador de Arquivos e o Gerenciador de Filas de Email, mediante solicitação  
Mudanças de Configuração sob Solicitação (Apache, Nginx, php, etc.)    
2 horas por mês de suporte técnico reativo "tudo menos o código".    

Devido à natureza da infraestrutura altamente personalizável, a instalação e a personalização de determinados aplicativos e códigos personalizados podem não ser suportadas. A equipe da Celix fará o melhor possível em todas as solicitações, mas reserva-se o direito de excluir os seguintes itens de nossas ofertas de serviços gerenciados.

  • Aplicativos e scripts de terceiros
  • Plugins de terceiros que não são suportados e aprovados pelo aplicativo nativo
  • Código personalizado e software
  • Administração de banco de dados personalizada (além da importação padrão, despejos, ajuste. Administração básica do banco de dados)
  • Mudanças de DNS de registrador